주식회사 밸류커넥트(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보 수집 항목과 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
가. 회원(서비스 이용 고객)
- 필수 항목: 이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 이름, 회사명, 휴대전화번호
- 선택 항목: 직책, 부서, 프로필 이미지
- 결제 항목: 결제 수단 정보(토스페이먼츠 위탁 처리), 결제 내역, 사업자등록번호(세금계산서 발행 시)
- 자동 수집 항목: 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기 정보, 브라우저 종류
수집 목적: 회원가입 및 계정 관리, 서비스 제공, 요금 결제·정산, 고객 상담, 부정 이용 방지, 서비스 개선 및 신규 서비스 개발, 마케팅·통계 분석 (선택 동의 시)
나. 후보자(회원이 채용 검토 중인 구직자)
- 수집 항목: 이름, 이메일, 휴대전화번호, 학력, 경력, 자격증, 보유 스킬, 공개 프로필 URL(LinkedIn, GitHub 등), 이력서·포트폴리오
- 수집 출처: 공개된 채용 페이지(사람인, 잡코리아, LinkedIn 등), 회원이 직접 업로드한 이력서, 후보자가 직접 입력·제공한 정보
- 수집 목적: 회원의 채용 활동 지원 (후보자 매칭, 전문성 평가, 이력서 분석, 채용 파이프라인 관리)
공개 채용 정보 수집은 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제6호 및 KOPICO 「공개된 개인정보 처리 가이드라인」에 따라 정보주체의 합리적인 기대 범위 내에서 이루어집니다.
2. 개인정보 보유·이용 기간
- 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 단, 탈퇴 후 부정 이용 방지를 위해 30일간 보관 후 파기
- 결제·세금 관련 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년
- 로그인 기록·접속 기록: 「통신비밀보호법」에 따라 3개월
- 후보자 정보: 회원이 채용 종료 후 파기 요청 시 즉시 파기, 회원의 별도 보관 요청이 없는 경우 수집일로부터 최대 3년
- 회원이 탈퇴 신청 시, 회사는 「개인정보 보호법」 제21조에 따라 지체 없이 (영업일 기준 5일 이내) 해당 회원의 개인정보를 파기합니다.
3. 개인정보 제3자 제공
- 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
- 현재 회사는 회원 및 후보자의 개인정보를 별도의 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 정보주체로부터 사전에 별도 동의를 받은 경우
- 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
4. 개인정보 처리위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. (미국) | 데이터베이스 호스팅, 인증·저장소 운영 | 위탁계약 종료 시까지 |
| Vercel, Inc. (미국) | 웹 애플리케이션 호스팅 및 CDN | 위탁계약 종료 시까지 |
| Google LLC (미국) | 구글 OAuth 로그인, Google Analytics(GA4) 분석 | 위탁계약 종료 시까지 |
| 토스페이먼츠(주) (한국) | 결제 처리, 결제 수단 정보 보관 | 위탁계약 종료 시까지 (결제 기록은 5년 보관) |
| Functional Software, Inc. (Sentry, 미국) | 애플리케이션 오류 모니터링 (PII 마스킹 처리) | 위탁계약 종료 시까지 |
| BetterStack (체코) | 서비스 가용성 모니터링 | 위탁계약 종료 시까지 |
| Mixpanel, Inc. (미국) | 서비스 이용 분석 (비식별화 처리) | 위탁계약 종료 시까지 |
| Resend, Inc. (미국) | 이메일 발송(트랜잭션 메일, 알림) | 위탁계약 종료 시까지 |
| OpenAI, L.L.C. (미국) | AI 분석·매칭(GPT API 호출, 학습에 미사용) | OpenAI 데이터 정책에 따라 30일 이내 삭제 |
| Anthropic PBC (미국) | AI 분석·매칭(Claude API 호출, 학습에 미사용) | Anthropic 데이터 정책에 따라 30일 이내 삭제 |
회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독합니다.
일부 수탁자는 해외(미국 등)에 소재하므로, 회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 개인정보의 국외 이전에 대해 정보주체의 동의를 받습니다.
5. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법
- 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 정정·삭제 요구
- 개인정보 처리 정지 요구
- 개인정보 처리에 대한 동의 철회
- 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편(dev@valueconnect.kr) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 (영업일 기준 10일 이내) 조치하겠습니다.
- 정보주체가 개인정보 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 보호법」 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
6. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키)
- 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
- 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 또는 모바일 기기에 저장되기도 합니다.
- 쿠키 사용 목적:
- 로그인 세션 유지
- 서비스 이용 형태 및 방문 횟수 파악 (GA4, Mixpanel)
- 회원의 환경설정 저장
- 쿠키 거부 방법: 이용자는 웹 브라우저 설정을 통하여 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인 등 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
- Chrome: 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터
- Safari: 환경설정 → 개인정보 보호 → 쿠키 및 웹사이트 데이터
7. 개인정보 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
- 기술적 조치:
- 개인정보처리시스템 접근 권한 관리 (Row-Level Security 적용)
- 접근통제시스템 설치 (Supabase RLS, IP 제한)
- 고유식별정보 및 비밀번호 암호화 저장 (bcrypt 해시)
- 전송 구간 암호화 (TLS 1.2 이상)
- 보안 프로그램 설치 (Sentry 모니터링, BetterStack 가용성 감시)
- 물리적 조치: 데이터센터(Supabase, Vercel)는 ISO 27001, SOC 2 Type II 등 국제 보안 인증을 보유한 시설에서 운영됩니다.
8. 개인정보 보호 책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호 책임자
- • 성명: [추후 기재 — 변호사 자문 후 확정]
- • 직책: 대표이사
- • 연락처: dev@valueconnect.kr
정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호 책임자 에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
9. 권익침해 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 (방문 없이 전화): (국번 없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청: (국번 없이) 1301 / www.spo.go.kr
- 경찰청: (국번 없이) 182 / cyberbureau.police.go.kr
「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
부칙
본 개인정보처리방침은 2026년 8월 24일(정식 런칭일)부터 시행될 예정입니다. 변호사 검토를 거쳐 확정된 최종본은 시행일 최소 7일 이전에 공지됩니다.
본 방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행일자 최소 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지합니다. 다만, 회원의 권리 또는 의무에 중요한 변경이 있을 경우 30일 전에 고지합니다.